トイボックス（以下「当サイト」）をご利用頂くうえで、店頭買取、宅配買取、会員登録、お電話案内、メール案内、弊社の関連サービスをご利用頂いた場合、本規約に同意頂いたとみなします。予めご了承下さい。
買取について
18歳未満からの買取はできません。
- 中学生以下からの買取りは保護者の同伴が必要です。また、その際に本人確認を致します。
- 不正品の買取りなど古物営業法違反が発生する場合は、高校生も含めて保護者同伴とする。
- 上記以外の18歳未満からの買取りは、保護者直筆による「買取同意書」と保護者への電話確認が必要です。
※保護者は親権者及び養親のことを示します。
免税品と思われる商品の買取に関して
当店では免税で購入された商品、及びその疑いがある商品の買取は行っておりません。
免税品の疑いのある買取に関しては、免税で買われていない事を証明する購入証明のご提出をお願いする場合がございます。
買取不可の商品状態について
下記ハードウェア的及びソフトウェア的問題では買取できませんので予めご了承ください。
ハードウェアの問題
- 不正購入、盗難、料金滞納の状態では買取できません。
- SIMカードが挿入されている状態では買取できません。
- 日本で使用が認められていない、技適マークのないAndroid 系スマートフォン
- 改造、水没、故障の端末は買取できません。
- 各ボタンが正常に作動しない（電源ボタン、ホームボタン、音量調整ボタン）状態では買取できません。
- カメラ機能が正常に作動しない（前面カメラ、背面カメラ、ピントが合わない）状態では買取できません。
- バイブレーション機能が正常に震えない（OF/OFF切り替えで）状態では買取できません。
- スピーカーの音量や音質に異常がある（音量調整、着信音）場合は買取できません。
- 液晶画面のひび割れ、ドット欠けがある場合は買取できません。
- 液晶画面の色変化（シミ、色ムラ）がある場合は買取できません。
- 液晶面の浮き状態では買取できません。
- リセット後、再アクティベーションされていない状態では買取できません。
ソフトウエア系、データ、アプリ類の問題
- ネットワーク利用制限中の状態では買取できません。
- 遠隔ロックがかかっている状態では買取できません。
- FeliCAロック、おサイフケータイロックがかかった状態、初期化されていない状態では買取できません。
- Googleアカウントがログインしている状態では買取できません。
- iCloud アカウントがログインしている状態では買取できません。
- データーやアップリ類が消去されていない状態では買取できません。
- リセット後、再アクティベーションされていない状態では買取できません。
※上記以外にも機器本体の正常動作に支障が出る一切の問題や故障と判断されたものは買取できません。
検品作業による注意事項
弊社では買取品に関し以下の作業を行う場合がございます。検品作業後、ご返却になる場合は商品状態が検品前より異なる場合がございますので、予めご了承ください。
- 買取品の外観チェックにて発生する一切の作業（開封検査、フィルムを剥がし外観検査など）
- 本体動作確認のため行う一切の作業（通電、チャージ、電源ON/OFF、ボタン押しなど）
- OSやシステム、アプリケーションなどのインストール、アップデート、リカバリー、リセット、初期化作業
- Wi-Fi接続などのデータ通信による関連作業
- 各種データ、アプリ、設定等の削除作業 ・液晶画面確認のため、保護フィルムを剥がすと再利用ができないため廃棄処分とさせていただいております。ご返却は出来かねますのであらかじめご了承ください。
上記以外にも機器本体の正常動作確認のため行う一切の作業に関しては賠償範囲外となります予めご了承ください。